Front Office dolgozók motivációjának felmérése

Kedves Kitöltő!

Vozár Réka vagyok, az ELTE GTK vezetés és szervezés mesterszakos hallgatója.

A kérdőív kitöltésével egy szakdolgozati kutatást segít, melynek célja, hogy felmérje, mely tényezők a legfontosabbak Önnek, mint Front Office dolgozónak a munkája során. A kutatás eredménye a tervek szerint segít majd rávilágítani, mely részein lehetne még fejleszteni a front office részleg motivációs rendszerét.

A kérdőív teljes mértékben anonim, az adatok kizárólag összesített formában, tudományos célokra kerülnek feldolgozásra. Nincsenek jó vagy rossz válaszok – kérem, minden esetben a saját tapasztalatai és személyes megítélése alapján válaszoljon.

A kérdőív kitöltése önkéntes, és kb. 20-25 percet vesz igénybe.
Köszönöm, hogy időt szán a kérdőív kitöltésére és hozzájárul a kutatásom sikeréhez!

Nem *

Életkor *

Legmagasabb iskolai végzettség *

Szállodaipari tapasztalat *

Munkahely *

Munkakör *

Vállalatnál eltöltött (szolgálati) idő *

Jelölje meg, mennyire fontosak Önnek az alábbi állítások!

1. Értékelje mennyire fontosak Önnek az alábbi állítások általánosságban a munkájában!

Az alábbi oldalon munkával kapcsolatos álltások találhatóak. Mindegyik esetében értékelje 1-5 skálán, hogy Önnek mennyire fontos az adott állítás!
Nagyon fontos tehát, hogy az számít, ÁLTALÁNOSSÁGBAN az Ön értékrendje, személyisége, beállítottsága szerint hogyan értékelné az állítások fontosságát az Ön számára.

A következő válaszlehetőségek közül választhat:

1
ha az adott állítást egyáltalán nem érzi fontosnak
2
ha az állítást kicsit fontosnak érzi
3
ha az állítást eléggé fontosnak érzi
4
ha az állítást fontosnak érzi
5
ha az állítást nagyon fontosnak érzi

2. Értékelje, Ön szerint mennyire teljesülnek az alábbi állítások jelenleg a munkája során!

Mindegyik esetében értékelje 1-5 skálán, hogy mennyire teljesül az adott állítás jelenleg a munkahelyén!
Itt tehát az számít, JELENLEG a munkájában mennyire érzi, hogy teljesülnek az adott álltások.

A következő válaszlehetőségek közül választhat:

1
ha az adott állítást egyáltalán nem érzi teljesülni, nem jellemző a munkájában
2
ha az állítást kicsit érzi teljesülni
3
ha az állítást eléggé érzi teljesülni
4
ha úgy érzi az állítás teljesül
5
ha úgy érzi, az állítás abszolút teljesül, teljesen jellemző a munkájában
1. OLYAN MUNKÁT SZERETNÉK, AHOL AZ EMBER…
1 2 3 4 5
2. jelenleg a munkámban úgy érzem, AZ EMBER…
1 2 3 4 5

szüntelenül új, megoldatlan problémákba ütközik

Olyan munkát szeretnék, ahol az ember szüntelenül új, megoldatlan problémákba ütközik

Jelenleg a munkahelyemen úgy érzem, az ember szüntelenül új, megoldatlan problémákba ütközik

másokon segíthet

Olyan munkát szeretnék, ahol az ember másokon segíthet

Jelenleg a munkahelyemen úgy érzem, az ember másokon segíthet

sok pénzt kereshet

Olyan munkát szeretnék, ahol az ember sok pénzt kereshet

Jelenleg a munkahelyemen úgy érzem, az ember sok pénzt kereshet

változatos munkát végezhet

Olyan munkát szeretnék, ahol az ember változatos munkát végezhet

Jelenleg a munkahelyemen úgy érzem, az ember változatos munkát végezhet

szabadon dönthet saját területén

Olyan munkát szeretnék, ahol az ember szabadon dönthet saját területén

Jelenleg a munkahelyemen úgy érzem, az ember szabadon dönthet saját területén

tekintélyt szerezhet munkájával

Olyan munkát szeretnék, ahol az ember tekintélyt szerezhet munkájával

Jelenleg a munkahelyemen úgy érzem, az ember tekintélyt szerezhet munkájával

akár művész is lehet

Olyan munkát szeretnék, ahol az ember akár művész is lehet

Jelenleg a munkahelyemen úgy érzem, az ember akár művész is lehet

munkatársai befogadják

Olyan munkát szeretnék, ahol az ember munkatársai befogadják

Jelenleg a munkahelyemen úgy érzem, az ember munkatársai befogadják

biztos lehet abban, hogy feladatot kap

Olyan munkát szeretnék, ahol az ember biztos lehet abban, hogy feladatot kap

Jelenleg a munkahelyemen úgy érzem, az ember biztos lehet abban, hogy feladatot kap

megvalósítja önmagát

Olyan munkát szeretnék, ahol az ember megvalósítja önmagát

Jelenleg a munkahelyemen úgy érzem, az ember megvalósítja önmagát

tisztelheti főnökét

Olyan munkát szeretnék, ahol az ember tisztelheti főnökét

Jelenleg a munkahelyemen úgy érzem, az ember tisztelheti főnökét

szép környezetben dolgozhat

Olyan munkát szeretnék, ahol az ember szép környezetben dolgozhat

Jelenleg a munkahelyemen úgy érzem, az ember szép környezetben dolgozhat

nem beszélhet mellé, mert csak jó, vagy rossz megoldások léteznek

Olyan munkát szeretnék, ahol az ember nem beszélhet mellé, mert csak jó, vagy rossz megoldások léteznek

Jelenleg a munkahelyemen úgy érzem, az ember nem beszélhet mellé, mert csak jó, vagy rossz megoldások léteznek

másokat irányíthat

Olyan munkát szeretnék, ahol az ember másokat irányíthat

Jelenleg a munkahelyemen úgy érzem, az ember másokat irányíthat

új elképzeléseket alakíthat ki

Olyan munkát szeretnék, ahol az ember új elképzeléseket alakíthat ki

Jelenleg a munkahelyemen úgy érzem, az ember új elképzeléseket alakíthat ki

valami újat alkothat

Olyan munkát szeretnék, ahol az ember valami újat alkothat

Jelenleg a munkahelyemen úgy érzem, az ember valami újat alkothat

objektívan lemérheti munkája eredményét

Olyan munkát szeretnék, ahol az ember objektívan lemérheti munkája eredményét

Jelenleg a munkahelyemen úgy érzem, az ember objektívan lemérheti munkája eredményét

vezetője mindig helyesen dönt

Olyan munkát szeretnék, ahol az ember vezetője mindig helyesen dönt

Jelenleg a munkahelyemen úgy érzem, az ember vezetője mindig helyesen dönt

mindig megfelelő munkával rendelkezik

Olyan munkát szeretnék, ahol az ember mindig megfelelő munkával rendelkezik

Jelenleg a munkahelyemen úgy érzem, az ember mindig megfelelő munkával rendelkezik

szebbé teheti a világot

Olyan munkát szeretnék, ahol az ember szebbé teheti a világot

Jelenleg a munkahelyemen úgy érzem, az ember szebbé teheti a világot

önálló döntéseket hozhat

Olyan munkát szeretnék, ahol az ember önálló döntéseket hozhat

Jelenleg a munkahelyemen úgy érzem, az ember önálló döntéseket hozhat

gondatlan életet biztosíthat magának

Olyan munkát szeretnék, ahol az ember gondatlan életet biztosíthat magának

Jelenleg a munkahelyemen úgy érzem, az ember gondatlan életet biztosíthat magának

új gondolatokkal találkozhat

Olyan munkát szeretnék, ahol az ember új gondolatokkal találkozhat

Jelenleg a munkahelyemen úgy érzem, az ember új gondolatokkal találkozhat

vezetői képességeire szükség lehet

Olyan munkát szeretnék, ahol az ember vezetői képességeire szükség lehet

Jelenleg a munkahelyemen úgy érzem, az ember vezetői képességeire szükség lehet

kényelmes körülmények között élhet

Olyan munkát szeretnék, ahol az ember kényelmes körülmények között élhet

Jelenleg a munkahelyemen úgy érzem, az ember kényelmes körülmények között élhet

személyes életstílusa érvényesülhet

Olyan munkát szeretnék, ahol az ember személyes életstílusa érvényesülhet

Jelenleg a munkahelyemen úgy érzem, az ember személyes életstílusa érvényesülhet

munkatársai egyben barátai is

Olyan munkát szeretnék, ahol az ember munkatársai egyben barátai is

Jelenleg a munkahelyemen úgy érzem, az ember munkatársai egyben barátai is

biztos lehet afelől, hogy munkájáért a többiek megbecsülik

Olyan munkát szeretnék, ahol az ember biztos lehet afelől, hogy munkájáért a többiek megbecsülik

Jelenleg a munkahelyemen úgy érzem, az ember biztos lehet afelől, hogy munkájáért a többiek megbecsülik

nem csinálja minduntalan ugyanazt

Olyan munkát szeretnék, ahol az ember nem csinálja minduntalan ugyanazt

Jelenleg a munkahelyemen úgy érzem, az ember nem csinálja minduntalan ugyanazt

jót tehet mások érdekében

Olyan munkát szeretnék, ahol az ember jót tehet mások érdekében

Jelenleg a munkahelyemen úgy érzem, az ember jót tehet mások érdekében

más emberek javát szolgálhatja

Olyan munkát szeretnék, ahol az ember más emberek javát szolgálhatja

Jelenleg a munkahelyemen úgy érzem, az ember más emberek javát szolgálhatja

sokféle dolgot csinálhat

Olyan munkát szeretnék, ahol az ember sokféle dolgot csinálhat

Jelenleg a munkahelyemen úgy érzem, az ember sokféle dolgot csinálhat

mások felnéznek rá

Olyan munkát szeretnék, ahol az ember mások felnéznek rá

Jelenleg a munkahelyemen úgy érzem, az ember mások felnéznek rá

jól kijön a munkatársaival

Olyan munkát szeretnék, ahol az ember jól kijön a munkatársaival

Jelenleg a munkahelyemen úgy érzem, az ember jól kijön a munkatársaival

olyan életet élhet, amit a legjobban szeret

Olyan munkát szeretnék, ahol az ember olyan életet élhet, amit a legjobban szeret

Jelenleg a munkahelyemen úgy érzem, az ember olyan életet élhet, amit a legjobban szeret

nyugodtan dolgozhat (csend, tisztaság, stb.)

Olyan munkát szeretnék, ahol az ember nyugodtan dolgozhat (csend, tisztaság, stb.)

Jelenleg a munkahelyemen úgy érzem, az ember nyugodtan dolgozhat (csend, tisztaság, stb.)

mások munkáját is irányíthatja

Olyan munkát szeretnék, ahol az ember mások munkáját is irányíthatja

Jelenleg a munkahelyemen úgy érzem, az ember mások munkáját is irányíthatja

szellemileg izgalmas munkát végezhet

Olyan munkát szeretnék, ahol az ember szellemileg izgalmas munkát végezhet

Jelenleg a munkahelyemen úgy érzem, az ember szellemileg izgalmas munkát végezhet

magas nyugdíjra számíthat

Olyan munkát szeretnék, ahol az ember magas nyugdíjra számíthat

Jelenleg a munkahelyemen úgy érzem, az ember magas nyugdíjra számíthat

munkájába másnak nincs beleszólása

Olyan munkát szeretnék, ahol az ember munkájába másnak nincs beleszólása

Jelenleg a munkahelyemen úgy érzem, az ember munkájába másnak nincs beleszólása

szépet teremthet

Olyan munkát szeretnék, ahol az ember szépet teremthet

Jelenleg a munkahelyemen úgy érzem, az ember szépet teremthet

biztos lehet abban, hogy megfelelő munkát kap, ha az adott munka megszűnne

Olyan munkát szeretnék, ahol az ember biztos lehet abban, hogy megfelelő munkát kap, ha az adott munka megszűnne

Jelenleg a munkahelyemen úgy érzem, az ember biztos lehet abban, hogy megfelelő munkát kap, ha az adott munka megszűnne

vezetője megértő

Olyan munkát szeretnék, ahol az ember vezetője megértő

Jelenleg a munkahelyemen úgy érzem, az ember vezetője megértő

szüntelenül fejlesztheti, tökéletesítheti önmagát

Olyan munkát szeretnék, ahol az ember szüntelenül fejlesztheti, tökéletesítheti önmagát

Jelenleg a munkahelyemen úgy érzem, az ember szüntelenül fejlesztheti, tökéletesítheti önmagát

új ötleteire mindig szükség van

Olyan munkát szeretnék, ahol az ember új ötleteire mindig szükség van

Jelenleg a munkahelyemen úgy érzem, az ember új ötleteire mindig szükség van

A következő kérdésben állítsa fontosság szerinti sorrendbe a tényezőket!

Ebben a kérdésben az előző blokk állításait csoportokba rendezve kell rangsorolnia (zárójelben szerepelnek az eredeti állítások az előző kérdésből).
1. helyen szerepeljen az a tényező, amely az Ön számára a legfontosabb a munkájában, és utolsó helyen legyen az, amelyik a legkevésbé fontos Önnek.
Az állítások sorba rendezéséhez használja a "drag and drop" funkciót: kattintson az adott állításra, tartsa lenyomva az egeret, és húzza a kívánt helyre.

Állítsa fontossági sorrendbe az alábbi tényezőket!